Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

navireloxen, con sede legale in Via Giuseppe Luigi Lagrange, 19/C, 10123 Torino TO, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito navireloxen.sbs.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a help@navireloxen.sbs oppure chiamare il numero +39 338 426 6266.

2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati per:

• Fornire i servizi di configurazione di sistema richiesti e gestire la relazione contrattuale
• Rispondere alle tue richieste di informazioni e supporto tecnico
• Migliorare la qualità dei nostri servizi e l'esperienza utente sul sito
• Adempiere agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile
• Inviare comunicazioni informative sui nostri servizi, solo con il tuo consenso esplicito

3. Tipologie di Dati Raccolti

Dati forniti volontariamente

Quando compili i moduli di contatto o richiedi i nostri servizi, raccogliamo informazioni quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli sulla tua richiesta.

Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito, raccogliamo automaticamente dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione e informazioni sul dispositivo utilizzato. Questi dati vengono trattati in forma aggregata per finalità statistiche.

4. Modalità di Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, oltre che manualmente quando necessario. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

L'accesso ai dati è limitato ai nostri dipendenti e collaboratori che necessitano di trattarli per svolgere le loro mansioni. Tutto il personale autorizzato è soggetto a obblighi di riservatezza.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici che supportano l'infrastruttura del nostro sito e dei nostri sistemi
• Consulenti e professionisti che ci assistono in ambito legale, fiscale o contabile
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

Tutti i soggetti terzi che trattano dati per nostro conto sono vincolati contrattualmente al rispetto della normativa sulla protezione dei dati e possono utilizzare i dati esclusivamente per le finalità da noi indicate.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

6. Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• I dati relativi alla gestione dei servizi sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali e contabili
• I dati di navigazione e i log tecnici sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi
• Le richieste di informazioni non seguite da contratto vengono conservate per 24 mesi
• I dati trattati sulla base del tuo consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e riceverne copia
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o il trattamento è illecito
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici previsti dalla legge
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente. Puoi contattare il Garante attraverso il sito www.garanteprivacy.it.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Le nostre misure includono:

• Crittografia dei dati in transito tramite protocollo HTTPS
• Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, procediamo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

11. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per conformarci a nuovi obblighi normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova versione sul nostro sito con una data di aggiornamento rivista.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

12. Decisioni Automatizzate

navireloxen non utilizza processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla tua persona.